新着情報・お知らせ

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18.10.17 
オンラインチケットサービス 新システム導入のお知らせ
お客様 各位
 
平素は栗東芸術文化会館さきらオンラインチケットサービスをご利用いただきありがとうございます。
 
この度、お客様の利便性向上を目指して、オンラインチケットサービスについて新しいシステムを導入することとなりました。
 
主な変更点は以下の通りです。
(いずれも公演によっては該当しない場合があります。)
・新規会員登録、ログイン前に座席の空き状況をご確認いただくことができます。
・実際の座席図に近いレイアウトでお席を選んでいただくことができます。
・複数の公演をまとめてご購入いただくことができます。
・マルチデバイスに対応し、パソコン、スマホ、タブレットなど利用環境に合わせて最適化された画面でご購入いただくことができます。
・ファミリーマートでの支払・発券の際にクレジットカードのご利用が可能になります。
 
*ご注意
既存会員の皆様におかれましては、システム変更に伴い、現在のログインパスワードが利用できなくなります。新たなパスワードの設定方法については10月25日(木)頃を目途にご登録のメールアドレスへお知らせいたします。
 
なお、利用方法によっては、これまでの手数料額が変更となる場合がありますのでご了承ください。その他、詳細につきましてはシステム導入後の利用案内などでご確認ください。
 
新システム導入に関するスケジュールは以下の通りとなります。
11月5日(月)0:00~8日(木)9:00 オンライン販売停止
11月8日(木)9:00~ 新規会員登録および既存会員のパスワード変更受付開始
11月10日(土)9:00~新システムでのオンライン販売開始
*実際の販売開始は、各公演の発売日に準じます。
*オンライン販売停止期間中は、さきらチケット窓口に来館もしくは、お電話(Tel.077-551-1414)にてお求めください。
 
ご不明な点などありましたら、下記までお問い合わせください。
栗東芸術文化会館さきら チケット窓口 Tel.077-551-1414(10:00~21:00 ※月曜休館・祝日は開館)
 
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
 
栗東芸術文化会館さきら
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